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DÚVIDAS

Todos os consumidores, pessoas jurídica ou física, nesse último caso cisgênero e transgênero, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da inscrição, domiciliados no território nacional e que preencherem as condições de participação do Regulamento. Entende-se por cisgênero pessoa cuja identidade de gênero está alinhada ao seu sexo biológico e, por transgênero, a pessoa que transita entre os gêneros.
Não. A promoção é restrita a consumidores com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos de idade completos no ato da inscrição.
Sim. Para participar, basta adquirir uma máquina lava-louças de qualquer marca mediante a emissão de um único comprovante fiscal válido, desde que não manuscrito, no período das 8h do dia 01/03/2021 até as 18h 29/04/2021 (horário oficial de Brasília) e se cadastrar nesta promoção por meio do hotsite www.descontoproplaneta.com.br.
A promoção é válida em território nacional.
O período de participação desta promoção será compreendido 8h do dia 01/03/2021 até as 18h 29/04/2021 (horário oficial de Brasília).
Para participar, basta adquirir uma máquina lava-louças de qualquer marca mediante a emissão de um único comprovante fiscal válido, desde que não manuscrito, no período das 8h do dia 01/03/2021 até as 18h 29/04/2021 (horário oficial de Brasília) e se cadastrar nesta promoção por meio do hotsite www.descontoproplaneta.com.br.
Os consumidores interessados, após realizar compra de uma máquina lava-louças de qualquer marca, poderão ser inscrever nesta promoção por meio do site www.descontoproplaneta.com.br, mediante o correto e completo fornecimento dos seguintes dados: a) nome completo ou razão social; b) CPF ou CNPJ (obrigatório o fornecimento do CPF do representante legal); c) data de nascimento; d) estado (UF); e) telefone de contato; f) endereço de e-mail e confirmação de e-mail; g) senha e confirmação de senha; h) gênero (facultativo); i) como ficou sabendo da Promoção; e j) indicar se comprou produtos participantes no último ano.
A participação do consumidor somente será válida se observado o período de participação correspondente à compra do produto participante e ao cadastro desse, mediante o fornecimento das seguintes informações: a) número do CNPJ do estabelecimento no qual foi realizada a compra; b) data da compra; c) número do comprovante fiscal de compra (número COO ou Extrato ou Número do cupom ou DANFE ou NFC-E); e c) "upload" da fotografia do comprovante fiscal de compra correspondente, com, no máximo 5MB, nos formatos JPEG, JPG, ou PNG.
É necessário guardar o comprovante fiscal cadastrado.
Caso o comprovante fiscal de compra traga o número de CPF ou CNPJ, esse deverá ser idêntico ao do participante, sob pena de desclassificação.
Não. O produto participante cadastrado nesta promoção deverá ser adquirido mediante a emissão de comprovante fiscal de compra não emitido manualmente.
Sim. O não preenchimento de quaisquer dos campos obrigatórios no ato da inscrição invalidará ou, no caso de informações incorretas, implicará na desclassificação imediata.
Não. Nesta promoção será admitida a atribuição de um brinde por consumidor cadastrado e correspondente número de CPF ou CNPJ, sendo que, quanto ao número de tentativas, também estará restrita a uma.
Serão distribuídos, na promoção, 60 (sessenta) Cartões online, bandeira Mastercard ou Visa à escolha da Promotora, com função saque bloqueada, com validade de 12 (doze) meses após a emissão, para uso exclusivo para compras online, no valor unitário de R$ 500,00 (quinhentos reais).
A Empresa Promotora poderá requerer a cada participante selecionado nesta promoção, para o fim de validação da condição de ganhador, após o contato realizado nos termos do Regulamento, o envio por e-mail dos seguintes documentos: a) a apresentação do comprovante fiscal de compra relativo ao produto participante na promoção e emitido dentro do período de participação; b) CPF ou cartão CNPJ; c) documento de identidade (RG) ou contrato social; e d) comprovante de residência. Para os contemplados pessoas jurídicas será necessário apresentar o CPF e RG do representante legal cadastrado. Concluída a análise dos documentos encaminhados à Empresa Promotora, caso o consumidor não tenha preenchido todos os requisitos de participação estabelecidos ou não encaminhe a documentação requerida no prazo de até 72h a contar do efetivo contato, ele será desclassificado e o brinde será restituído ao montante global, até que todos sejam distribuídos.
O brinde será entregue ao ganhador, sem qualquer ônus, no prazo de até 30 (trinta) dias contados a partir da data da validação da condição de contemplado, no endereço de cadastrado.

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